Política de privacidad

1. ¿Qué información recogemos?

Información personal que nos facilitas

Recogemos la información personal que nos facilitas voluntariamente cuando te registras en los Servicios, cuando muestras interés en obtener información sobre nosotros o sobre nuestros productos y Servicios, cuando participas en actividades de los Servicios o, en general, cuando te pones en contacto con nosotros.

Información personal facilitada por ti. La información personal que recogemos depende del contexto de tus interacciones con nosotros y con los Servicios, de las opciones que elijas y de los productos y funciones que utilices. La información personal que recogemos puede incluir la siguiente:

• Nombres
• Direcciones de correo electrónico
• Preferencias de contacto
• País

Información sensible. No tratamos información sensible.

Datos de inicio de sesión con redes sociales. Podemos ofrecerte la opción de registrarte con nosotros utilizando los datos de tu cuenta de redes sociales existente, como tu cuenta de Google o de X. Si decides registrarte de este modo, recogeremos determinada información de tu perfil del proveedor de la red social, tal como se describe en la sección «¿Cómo gestionamos tus inicios de sesión sociales?» más abajo.

Toda la información personal que nos facilites debe ser veraz, completa y exacta, y debes notificarnos cualquier cambio en dicha información personal.

Información recogida automáticamente

Recogemos automáticamente determinada información cuando visitas los Servicios, los utilizas o navegas por ellos. Esta información no revela tu identidad concreta (como tu nombre o tus datos de contacto), pero puede incluir información sobre el dispositivo y el uso, como tu dirección IP, las características de tu navegador y dispositivo, el sistema operativo, las preferencias de idioma, las URL de referencia, el nombre del dispositivo, el país, la ubicación, información sobre cómo y cuándo utilizas nuestros Servicios y otra información técnica. Esta información es necesaria principalmente para mantener la seguridad y el funcionamiento de nuestros Servicios, así como para nuestros fines internos de análisis y elaboración de informes.

Como muchas empresas, también recogemos información mediante cookies y tecnologías similares. Puedes obtener más información al respecto en nuestra Política de cookies.

La información que recogemos incluye:

• Datos de registro y de uso. Los datos de registro y de uso son información relacionada con el servicio, de diagnóstico, de uso y de rendimiento que nuestros servidores recogen automáticamente cuando accedes a nuestros Servicios o los utilizas, y que registramos en archivos de registro (logs). En función de cómo interactúes con nosotros, estos datos de registro pueden incluir tu dirección IP, información del dispositivo, el tipo y la configuración del navegador e información sobre tu actividad en los Servicios (como las marcas de fecha y hora asociadas a tu uso, las páginas y archivos consultados, las búsquedas y otras acciones que realices, como las funciones que utilizas) e información sobre eventos del dispositivo (como la actividad del sistema, los informes de errores y la configuración del hardware).
• Datos del dispositivo. Recogemos datos del dispositivo, como información sobre tu ordenador, teléfono, tableta u otro dispositivo que utilices para acceder a los Servicios. En función del dispositivo utilizado, estos datos pueden incluir información como tu dirección IP (o servidor proxy), los números de identificación del dispositivo y de la aplicación, la ubicación, el tipo de navegador, el modelo de hardware, el proveedor de servicios de internet y/o el operador de telefonía móvil, el sistema operativo y la información de configuración del sistema.
• Datos de ubicación. Recogemos datos de ubicación, como información sobre la ubicación de tu dispositivo, que puede ser precisa o imprecisa. La cantidad de información que recogemos depende del tipo y la configuración del dispositivo que utilices para acceder a los Servicios. Por ejemplo, podemos utilizar GPS y otras tecnologías para recoger datos de geolocalización que nos indiquen tu ubicación actual (basada en tu dirección IP). Puedes optar por no permitirnos recoger esta información, ya sea denegando el acceso a la información o desactivando la opción de ubicación de tu dispositivo. No obstante, si decides no permitirlo, es posible que no puedas utilizar determinados aspectos de los Servicios.

API de Google

El uso que hacemos de la información recibida de las API de Google se ajustará a la Política de datos de usuario de los servicios de API de Google, incluidos los requisitos de uso limitado.

Es posible que se recoja información adicional cuando utilices nuestra extensión de navegador Prop Firm Rewards, tal como se describe en la sección 1.1 más abajo.

1.1. Extensión Prop Firm Rewards

Cuando utilizas la extensión de navegador Prop Firm Rewards (la «Extensión»), solo tratamos una cantidad limitada de información que es necesaria para el funcionamiento de la funcionalidad de recompensas y para la atribución de los pedidos que cumplan los requisitos a tu cuenta de Prop Firm Compare. No recibimos ni almacenamos los datos de tu tarjeta de pago (incluidos el número de tarjeta, el código de seguridad o la información de facturación completa) en relación con tu uso de la Extensión.

Correo electrónico de recompensas

Cuando utilizas la Extensión, recogemos y almacenamos la dirección de correo electrónico asociada a tu uso de los Servicios y/o a cualquier pedido pertinente. Esta dirección de correo electrónico se utiliza para identificar tu perfil de Prop Firm Rewards, para asociar los pedidos que cumplan los requisitos a tu cuenta, de modo que puedan calcularse y aplicarse las recompensas, y para comunicarnos contigo en relación con tus recompensas y la actividad relacionada de tu cuenta.

También puedes optar por configurar una o varias direcciones de correo electrónico específicas para recompensas en la sección correspondiente de nuestro sitio web, por ejemplo, si utilizas direcciones de correo electrónico distintas con diferentes prop firms o prefieres separar tus comunicaciones sobre recompensas del correo electrónico principal de tu cuenta. Si configuras direcciones de correo electrónico de recompensas, utilizaremos esas direcciones configuradas para asociar los pedidos y comunicarnos contigo sobre tus recompensas y la actividad relacionada de tu cuenta.

Información recogida para la atribución de recompensas

Para el funcionamiento de la funcionalidad de Prop Firm Rewards, podemos recoger y tratar la siguiente información en relación con los pedidos que cumplan los requisitos, junto con la dirección o direcciones de correo electrónico descritas anteriormente:

• El número de pedido o referencia de transacción similar asociada al pedido que cumpla los requisitos.
• El tipo de cuenta de la prop firm asociada al pedido (por ejemplo, el nombre de la cuenta o el tipo de evaluación o de cuenta de fondeo correspondiente).
• El tamaño de la cuenta de la prop firm asociada al pedido (por ejemplo, el tamaño de cuenta seleccionado o el valor nocional ofrecido por la prop firm).
• El precio anunciado del producto antes de aplicar cualquier descuento.
• El importe total pagado por el pedido (por ejemplo, el precio final después de aplicar cualquier descuento).
• Cualquier código de descuento o promocional utilizado en relación con el pedido.
• El valor monetario de cualquier descuento o rebaja aplicado al pedido.

Esta información se utiliza únicamente para identificar y verificar los pedidos que cumplan los requisitos, calcular y atribuir recompensas a tu perfil, prestar la atención al cliente relacionada y mantener registros exactos de la actividad de recompensas, de conformidad con este Aviso de privacidad. No utilizamos esta información para la elaboración de perfiles, la publicidad u otros fines no relacionados, y no vendemos, alquilamos ni transmitimos de ningún otro modo esta información a terceros para sus propios fines independientes de marketing o análisis.

A efectos de la declaración de datos de Chrome Web Store de Google, la extensión Prop Firm Rewards está clasificada como una extensión que gestiona «información financiera y de pago» porque trata identificadores limitados a nivel de pedido y datos relacionados con las transacciones (como números de pedido, precios anunciados, importes pagados e información sobre descuentos relacionada con tus transacciones). Esta clasificación no significa que recojamos ni almacenemos los datos de tu tarjeta de pago, y no recibimos el número de tu tarjeta, el código de seguridad ni la información de facturación completa.

Los derechos que tienes en relación con tu información personal, descritos en otras partes de este Aviso de privacidad (incluidos, cuando proceda, los derechos de acceso, rectificación, supresión o limitación de tu información personal), también se aplican a la información personal tratada en relación con la Extensión.

2. ¿Cómo tratamos tu información?

Tratamos tu información personal por diversos motivos, en función de cómo interactúes con nuestros Servicios, entre ellos:

• Para facilitar la creación y autenticación de cuentas y, en general, gestionar las cuentas de usuario. Podemos tratar tu información para que puedas crear tu cuenta e iniciar sesión en ella, así como para mantener tu cuenta en funcionamiento.
• Para solicitar tus comentarios. Podemos tratar tu información cuando sea necesario para solicitarte comentarios y ponernos en contacto contigo sobre tu uso de nuestros Servicios.
• Para enviarte comunicaciones de marketing y promocionales. Podemos tratar la información personal que nos envíes para nuestros fines de marketing, si ello se ajusta a tus preferencias de marketing. Puedes darte de baja de nuestros correos de marketing en cualquier momento. Para más información, consulta «¿Cuáles son tus derechos de privacidad?» más abajo.
• Para mostrarte publicidad dirigida. Podemos tratar tu información para desarrollar y mostrar contenido y publicidad personalizados y adaptados a tus intereses, tu ubicación y otros aspectos. Para más información, consulta nuestra Política de cookies.
• Para proteger nuestros Servicios. Podemos tratar tu información como parte de nuestros esfuerzos para mantener nuestros Servicios seguros y protegidos, incluidas la supervisión y la prevención del fraude.
• Para determinar la eficacia de nuestras campañas de marketing y promocionales. Podemos tratar tu información para entender mejor cómo ofrecer las campañas de marketing y promocionales que sean más relevantes para ti.
• Para salvaguardar o proteger el interés vital de una persona. Podemos tratar tu información cuando sea necesario para salvaguardar o proteger el interés vital de una persona, por ejemplo, para evitar daños.

3. ¿En qué bases jurídicas nos apoyamos para tratar tu información personal?

Si te encuentras en la UE o en el Reino Unido

El Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y el RGPD del Reino Unido (UK GDPR) nos exigen explicar las bases jurídicas válidas en las que nos apoyamos para tratar tu información personal. Por ello, podemos apoyarnos en las siguientes bases jurídicas para tratar tu información personal:

• Consentimiento. Podemos tratar tu información si nos has dado permiso (es decir, tu consentimiento) para utilizar tu información personal con un fin específico. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.
• Intereses legítimos. Podemos tratar tu información cuando consideremos que es razonablemente necesario para lograr nuestros intereses comerciales legítimos y dichos intereses no prevalezcan sobre tus intereses y tus derechos y libertades fundamentales. Por ejemplo, podemos tratar tu información personal para algunos de los fines descritos con el objetivo de:
  • Enviar a los usuarios información sobre ofertas especiales y descuentos en nuestros productos y servicios
  • Desarrollar y mostrar contenido publicitario personalizado y relevante para nuestros usuarios
  • Apoyar nuestras actividades de marketing
  • Diagnosticar problemas y/o prevenir actividades fraudulentas
  • Entender cómo utilizan nuestros usuarios nuestros productos y servicios para poder mejorar la experiencia de usuario
• Obligaciones legales. Podemos tratar tu información cuando consideremos que es necesario para cumplir nuestras obligaciones legales, por ejemplo, para cooperar con un organismo policial o una agencia reguladora, ejercer o defender nuestros derechos legales, o divulgar tu información como prueba en un litigio en el que seamos parte.
• Intereses vitales. Podemos tratar tu información cuando consideremos que es necesario para proteger tus intereses vitales o los intereses vitales de un tercero, como en situaciones que impliquen posibles amenazas para la seguridad de cualquier persona.

Si te encuentras en Canadá

Podemos tratar tu información si nos has dado un permiso específico (es decir, tu consentimiento expreso) para utilizar tu información personal con un fin específico, o en situaciones en las que pueda deducirse tu permiso (es decir, consentimiento tácito). Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento.

En algunos casos excepcionales, la legislación aplicable puede permitirnos tratar tu información sin tu consentimiento, por ejemplo:

• Si la recogida redunda claramente en interés de una persona y no puede obtenerse el consentimiento a tiempo
• Para investigaciones y para la detección y prevención del fraude
• Para operaciones empresariales, siempre que se cumplan determinadas condiciones
• Si figura en una declaración testifical y la recogida es necesaria para evaluar, tramitar o liquidar una reclamación de seguro
• Para identificar a personas heridas, enfermas o fallecidas y comunicarse con sus familiares más cercanos
• Si tenemos motivos razonables para creer que una persona ha sido, es o puede ser víctima de abuso financiero
• Si es razonable esperar que la recogida y el uso con consentimiento comprometerían la disponibilidad o la exactitud de la información y la recogida es razonable para fines relacionados con la investigación del incumplimiento de un acuerdo o de una infracción de las leyes de Canadá o de una provincia
• Si la divulgación es necesaria para cumplir una citación, una orden judicial, un mandamiento o las normas del tribunal relativas a la presentación de documentos
• Si la ha generado una persona en el ejercicio de su empleo, negocio o profesión y la recogida es coherente con los fines para los que se generó la información
• Si la recogida tiene fines exclusivamente periodísticos, artísticos o literarios
• Si la información es de acceso público y así lo especifica la normativa

4. ¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?

Es posible que necesitemos compartir tu información personal en las siguientes situaciones:

• Transferencias empresariales. Podemos compartir o transferir tu información en relación con cualquier fusión, venta de activos de la empresa, financiación o adquisición de la totalidad o de una parte de nuestro negocio por otra empresa, o durante las negociaciones correspondientes.

5. ¿Utilizamos cookies y otras tecnologías de seguimiento?

Podemos utilizar cookies y tecnologías de seguimiento similares (como balizas web y píxeles) para recopilar información cuando interactúas con nuestros Servicios. Algunas tecnologías de seguimiento online nos ayudan a mantener la seguridad de nuestros Servicios y de tu cuenta, evitar bloqueos, corregir errores, guardar tus preferencias y facilitar las funciones básicas del sitio.

También permitimos que terceros y proveedores de servicios utilicen tecnologías de seguimiento online en nuestros Servicios con fines analíticos y publicitarios, entre otras cosas para ayudar a gestionar y mostrar anuncios, adaptar los anuncios a tus intereses o enviar recordatorios de carritos de compra abandonados (en función de tus preferencias de comunicación). Los terceros y proveedores de servicios utilizan su tecnología para ofrecer publicidad sobre productos y servicios adaptada a tus intereses, que puede aparecer en nuestros Servicios o en otros sitios web.

En la medida en que estas tecnologías de seguimiento online se consideren una «venta»/«compartición» (lo que incluye la publicidad dirigida, según se define en las leyes aplicables) conforme a las leyes estatales de EE. UU. aplicables, puedes excluirte de estas tecnologías de seguimiento online enviando una solicitud tal como se describe más abajo en la sección «¿Tienen los residentes en Estados Unidos derechos de privacidad específicos?»

La información específica sobre cómo utilizamos dichas tecnologías y cómo puedes rechazar determinadas cookies figura en nuestra Política de cookies.

Analítica y medición

Utilizamos Google Analytics 4 (GA4) con Consent Mode v2 para la analítica del sitio web. Cuando no has dado tu consentimiento a las cookies analíticas, GA4 envía señales de medición anonimizadas y sin cookies que no contienen datos personales. Google utiliza estas señales para modelizar patrones de tráfico agregados. Cuando das tu consentimiento a la analítica, GA4 instala cookies para medir tus interacciones a lo largo de distintas sesiones. Las funciones publicitarias de Google Analytics que podemos utilizar incluyen los informes de datos demográficos e intereses de Google Analytics y el remarketing con Google Analytics. Para evitar que Google Analytics haga un seguimiento de tu actividad en los Servicios, visita https://tools.google.com/dlpage/gaoptout. Para obtener más información sobre las prácticas de privacidad de Google, visita la página de Privacidad y Términos de Google.

Utilizamos Microsoft Clarity para entender cómo interactúan los usuarios con nuestro sitio mediante grabaciones de sesiones y mapas de calor. Clarity graba sesiones anonimizadas, incluidos los clics, el desplazamiento y la navegación entre páginas. No se capturan datos personales como contraseñas, información de pago ni los datos introducidos en formularios.

Cuando creas una cuenta, te asignamos un identificador de usuario seudónimo (UUID) que nos permite reconocer tu actividad en distintos dispositivos cuando has iniciado sesión. Este identificador no es información de identificación personal y se utiliza exclusivamente con fines analíticos.

Los datos analíticos se exportan a Google BigQuery para realizar análisis avanzados. Estos datos se almacenan en la infraestructura de Google Cloud y están sujetos a las condiciones de tratamiento de datos de Google Cloud. Conservamos los datos de BigQuery durante 24 meses.

6. ¿Cómo gestionamos tus inicios de sesión sociales?

Nuestros Servicios te ofrecen la posibilidad de registrarte e iniciar sesión con los datos de tu cuenta de redes sociales de terceros (como tus credenciales de Google o de X). Si decides hacerlo, recibiremos determinada información de tu perfil de tu proveedor de redes sociales. La información de perfil que recibamos puede variar en función del proveedor de redes sociales de que se trate, pero a menudo incluirá tu nombre, tu dirección de correo electrónico, tu lista de amigos y tu foto de perfil, así como otra información que decidas hacer pública en dicha plataforma de redes sociales.

Utilizaremos la información que recibamos únicamente para los fines descritos en este Aviso de privacidad o que se te indiquen claramente de otro modo en los Servicios correspondientes. Ten en cuenta que no controlamos otros usos de tu información personal por parte de tu proveedor de redes sociales externo, ni somos responsables de ellos. Te recomendamos que consultes su aviso de privacidad para entender cómo recogen, utilizan y comparten tu información personal, y cómo puedes configurar tus preferencias de privacidad en sus sitios y aplicaciones.

7. ¿Cuánto tiempo conservamos tu información?

Solo conservaremos tu información personal durante el tiempo que sea necesario para los fines establecidos en este Aviso de privacidad, salvo que la ley exija o permita un plazo de conservación más largo (por ejemplo, por requisitos fiscales, contables u otros requisitos legales). Ningún fin de este aviso nos obligará a conservar tu información personal durante más tiempo que el periodo en el que los usuarios tengan una cuenta con nosotros.

Cuando no tengamos una necesidad comercial legítima continuada de tratar tu información personal, la eliminaremos o anonimizaremos o, si esto no fuera posible (por ejemplo, porque tu información personal se ha almacenado en archivos de copia de seguridad), almacenaremos tu información personal de forma segura y la aislaremos de cualquier tratamiento posterior hasta que sea posible eliminarla.

8. ¿Cómo protegemos tu información?

Hemos implantado medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas y razonables, diseñadas para proteger la seguridad de cualquier información personal que tratemos. Sin embargo, a pesar de nuestras salvaguardas y de nuestros esfuerzos por proteger tu información, no se puede garantizar que ninguna transmisión electrónica por internet ni ninguna tecnología de almacenamiento de información sea 100% segura, por lo que no podemos prometer ni garantizar que hackers, ciberdelincuentes u otros terceros no autorizados no consigan burlar nuestra seguridad y recoger, acceder, robar o modificar indebidamente tu información. Aunque haremos todo lo posible por proteger tu información personal, la transmisión de información personal hacia y desde nuestros Servicios se realiza bajo tu propio riesgo. Solo debes acceder a los Servicios desde un entorno seguro.

9. ¿Recogemos información de menores?

No recogemos deliberadamente datos de menores de 18 años, ni se los solicitamos, ni les dirigimos acciones de marketing, y tampoco vendemos deliberadamente dicha información personal. Al utilizar los Servicios, declaras que tienes al menos 18 años o que eres el padre, la madre o el tutor legal de dicho menor y consientes que el menor a tu cargo utilice los Servicios. Si descubrimos que se ha recogido información personal de usuarios menores de 18 años, desactivaremos la cuenta y adoptaremos medidas razonables para eliminar sin demora dichos datos de nuestros registros. Si tienes conocimiento de cualquier dato que podamos haber recogido de menores de 18 años, ponte en contacto con nosotros en privacy@propfirm.compare.

10. ¿Cuáles son tus derechos de privacidad?

En algunas regiones (como el EEE, el Reino Unido, Suiza y Canadá), tienes determinados derechos en virtud de la legislación de protección de datos aplicable. Estos pueden incluir el derecho (i) a solicitar el acceso a tu información personal y obtener una copia de ella, (ii) a solicitar su rectificación o supresión; (iii) a limitar el tratamiento de tu información personal; (iv) cuando proceda, a la portabilidad de los datos; y (v) a no ser objeto de decisiones automatizadas. En determinadas circunstancias, también puedes tener derecho a oponerte al tratamiento de tu información personal.

Estudiaremos y atenderemos cualquier solicitud de conformidad con la legislación de protección de datos aplicable.

Si te encuentras en el EEE o en el Reino Unido y consideras que estamos tratando tu información personal de forma ilícita, también tienes derecho a presentar una reclamación ante la autoridad de protección de datos de tu Estado miembro o ante la autoridad de protección de datos del Reino Unido.

Si te encuentras en Suiza, puedes ponerte en contacto con el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información.

Retirada de tu consentimiento

Si nos basamos en tu consentimiento para tratar tu información personal, tienes derecho a retirarlo en cualquier momento. Puedes retirar tu consentimiento en cualquier momento poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos de contacto que figuran en la sección «¿Cómo puedes contactar con nosotros sobre este aviso?» más abajo o actualizando tus preferencias.

No obstante, ten en cuenta que esto no afectará a la licitud del tratamiento realizado antes de la retirada ni, cuando la legislación aplicable lo permita, afectará al tratamiento de tu información personal basado en motivos lícitos de tratamiento distintos del consentimiento.

Exclusión de las comunicaciones de marketing y promocionales

Puedes darte de baja de nuestras comunicaciones de marketing y promocionales en cualquier momento haciendo clic en el enlace para darte de baja de los correos electrónicos que te enviamos, o poniéndote en contacto con nosotros a través de los datos que figuran en la sección «¿Cómo puedes contactar con nosotros sobre este aviso?» más abajo. A continuación, se te eliminará de las listas de marketing. No obstante, es posible que sigamos comunicándonos contigo, por ejemplo, para enviarte mensajes relacionados con el servicio que sean necesarios para la administración y el uso de tu cuenta, para responder a solicitudes de servicio o para otros fines distintos del marketing.

Información de la cuenta

Si en cualquier momento quieres revisar o modificar la información de tu cuenta o cancelar tu cuenta, puedes:

• Iniciar sesión en la configuración de tu cuenta y actualizar tu cuenta de usuario.

Cuando solicites la cancelación de tu cuenta, desactivaremos o eliminaremos tu cuenta y tu información de nuestras bases de datos activas. No obstante, podemos conservar parte de la información en nuestros archivos para prevenir el fraude, solucionar problemas, colaborar en cualquier investigación, hacer cumplir nuestras condiciones legales y/o cumplir los requisitos legales aplicables.

Cookies y tecnologías similares: La mayoría de los navegadores web están configurados para aceptar cookies por defecto. Si lo prefieres, normalmente puedes configurar tu navegador para eliminar y rechazar las cookies. Si decides eliminar o rechazar las cookies, esto podría afectar a determinadas funciones o servicios de nuestros Servicios. Para más información, consulta nuestra Política de cookies.

Si tienes preguntas o comentarios sobre tus derechos de privacidad, puedes escribirnos a privacy@propfirm.compare.

11. Controles de las funciones Do-Not-Track

La mayoría de los navegadores web y algunos sistemas operativos y aplicaciones móviles incluyen una función o un ajuste Do-Not-Track («DNT», no rastrear) que puedes activar para indicar tu preferencia de privacidad de que no se supervisen ni se recojan datos sobre tus actividades de navegación online. Por el momento, no se ha finalizado ningún estándar tecnológico uniforme para reconocer e implementar las señales DNT. Por ello, actualmente no respondemos a las señales DNT de los navegadores ni a ningún otro mecanismo que comunique automáticamente tu decisión de no ser rastreado online. Si en el futuro se adopta un estándar de seguimiento online que debamos seguir, te informaremos sobre esa práctica en una versión revisada de este Aviso de privacidad.

La legislación de California nos exige informarte de cómo respondemos a las señales DNT de los navegadores web. Dado que actualmente no existe un estándar del sector ni legal para reconocer o respetar las señales DNT, por el momento no respondemos a ellas.

12. ¿Tienen los residentes en Estados Unidos derechos de privacidad específicos?

Categorías de información personal que recogemos

La siguiente tabla muestra las categorías de información personal que hemos recogido en los últimos doce (12) meses.

También podemos recoger otra información personal fuera de estas categorías en los casos en que interactúes con nosotros en persona, online, o por teléfono o correo postal, en el contexto de:

• La asistencia recibida a través de nuestros canales de atención al cliente
• La participación en encuestas o concursos de clientes
• La facilitación de la prestación de nuestros Servicios y la respuesta a tus consultas

Utilizaremos y conservaremos la información personal recogida según sea necesario para prestar los Servicios o durante:

• Categoría A — Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
• Categoría D — Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros
• Categoría G — Mientras el usuario tenga una cuenta con nosotros

Fuentes de la información personal

Obtén más información sobre las fuentes de la información personal que recogemos en «¿Qué información recogemos?»

Cómo utilizamos y compartimos la información personal

Obtén más información sobre cómo utilizamos tu información personal en la sección «¿Cómo tratamos tu información?»

¿Se compartirá tu información con alguien más? Podemos divulgar tu información personal a nuestros proveedores de servicios en virtud de un contrato escrito entre nosotros y cada proveedor de servicios. Obtén más información sobre cómo divulgamos la información personal en la sección «¿Cuándo y con quién compartimos tu información personal?»

Podemos utilizar tu información personal para nuestros propios fines comerciales, como la realización de investigaciones internas para el desarrollo y la demostración tecnológicos. Esto no se considera una «venta» de tu información personal.

No hemos divulgado, vendido ni compartido ninguna información personal con terceros con fines empresariales o comerciales en los doce (12) meses anteriores. En el futuro, no venderemos ni compartiremos información personal de los visitantes del sitio web, los usuarios y otros consumidores.

Tus derechos

Tienes derechos en virtud de determinadas leyes estatales de protección de datos de EE. UU. No obstante, estos derechos no son absolutos y, en determinados casos, podemos denegar tu solicitud en la medida en que lo permita la ley. Estos derechos incluyen:

• Derecho a saber si estamos tratando o no tus datos personales
• Derecho a acceder a tus datos personales
• Derecho a corregir inexactitudes en tus datos personales
• Derecho a solicitar la eliminación de tus datos personales
• Derecho a obtener una copia de los datos personales que hayas compartido previamente con nosotros
• Derecho a no sufrir discriminación por ejercer tus derechos
• Derecho a oponerte al tratamiento de tus datos personales si se utilizan para publicidad dirigida, para la venta de datos personales o para la elaboración de perfiles con vistas a decisiones que produzcan efectos jurídicos o efectos significativos similares

En función del estado en el que vivas, también puedes tener los siguientes derechos:

• Derecho a acceder a las categorías de datos personales que se están tratando (en la medida en que lo permita la legislación aplicable, incluida la de Minnesota)
• Derecho a obtener una lista de las categorías de terceros a los que hemos divulgado datos personales (en la medida en que lo permita la legislación aplicable, incluida la de California, Delaware y Maryland)
• Derecho a obtener una lista de los terceros concretos a los que hemos divulgado datos personales (en la medida en que lo permita la legislación aplicable, incluida la de Minnesota y Oregón)
• Derecho a limitar el uso y la divulgación de datos personales sensibles (en la medida en que lo permita la legislación aplicable, incluida la de California)
• Derecho a oponerte a la recogida de datos sensibles y de datos personales recogidos mediante el funcionamiento de una función de reconocimiento de voz o facial (en la medida en que lo permita la legislación aplicable, incluida la de Florida)

Cómo ejercer tus derechos

Para ejercer estos derechos, puedes ponerte en contacto con nosotros escribiendo a privacy@propfirm.compare o a través de los datos de contacto que figuran al final de este documento.

En virtud de determinadas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., puedes designar a un agente autorizado para que presente una solicitud en tu nombre. Podemos denegar la solicitud de un agente autorizado que no aporte pruebas de que ha sido válidamente autorizado para actuar en tu nombre de conformidad con la legislación aplicable.

Verificación de la solicitud

Al recibir tu solicitud, necesitaremos verificar tu identidad para determinar que eres la misma persona sobre la que tenemos la información en nuestro sistema. Solo utilizaremos la información personal facilitada en tu solicitud para verificar tu identidad o tu facultad para presentar la solicitud. No obstante, si no podemos verificar tu identidad a partir de la información que ya conservamos, podemos pedirte que facilites información adicional con el fin de verificar tu identidad y por motivos de seguridad o de prevención del fraude.

Si presentas la solicitud a través de un agente autorizado, es posible que necesitemos recoger información adicional para verificar tu identidad antes de tramitar tu solicitud, y el agente deberá aportar una autorización tuya, por escrito y firmada, para presentar dicha solicitud en tu nombre.

Recursos

En virtud de determinadas leyes estatales de protección de datos de EE. UU., si decidimos no atender tu solicitud, puedes recurrir nuestra decisión escribiéndonos a privacy@propfirm.compare. Te informaremos por escrito de cualquier medida adoptada o no adoptada en respuesta al recurso, incluida una explicación por escrito de los motivos de las decisiones. Si se desestima tu recurso, puedes presentar una reclamación ante el fiscal general de tu estado.

Ley «Shine The Light» de California

El artículo 1798.83 del Código Civil de California, también conocido como la ley «Shine The Light», permite a nuestros usuarios residentes en California solicitarnos y obtener de nosotros, una vez al año y de forma gratuita, información sobre las categorías de información personal (si las hubiera) que hemos divulgado a terceros con fines de marketing directo, así como los nombres y direcciones de todos los terceros con los que hemos compartido información personal en el año natural inmediatamente anterior. Si resides en California y quieres presentar dicha solicitud, envíanos tu solicitud por escrito utilizando los datos de contacto que figuran en la sección «¿Cómo puedes contactar con nosotros sobre este aviso?»

13. ¿Actualizamos este aviso?

Podemos actualizar este Aviso de privacidad periódicamente. La versión actualizada se indicará mediante una fecha de «Revisión» actualizada al principio de este Aviso de privacidad. Si introducimos cambios importantes en este Aviso de privacidad, podemos notificártelo publicando de forma destacada un aviso sobre dichos cambios o enviándote directamente una notificación. Te animamos a revisar este Aviso de privacidad con frecuencia para estar informado de cómo protegemos tu información.

14. ¿Cómo puedes contactar con nosotros sobre este aviso?

Si tienes preguntas o comentarios sobre este aviso, puedes escribirnos a privacy@propfirm.compare o ponerte en contacto con nosotros por correo postal en:

15. ¿Cómo puedes revisar, actualizar o eliminar los datos que recogemos sobre ti?

En función de la legislación aplicable de tu país o de tu estado de residencia en EE. UU., es posible que tengas derecho a solicitar el acceso a la información personal que recogemos sobre ti y detalles sobre cómo la hemos tratado, a corregir inexactitudes o a eliminar tu información personal. También es posible que tengas derecho a retirar tu consentimiento al tratamiento de tu información personal. En algunas circunstancias, estos derechos pueden estar limitados por la legislación aplicable. Para solicitar la revisión, actualización o eliminación de tu información personal, escríbenos a privacy@propfirm.compare.